Programmi nimi

Idee

Kui kiri on asutuse visiitkaart, siis on kõik kirjasaatjad mainekujundajad.

  • Mida räägib kiri tema saatja kohta?
  • Kuidas vormistada kirja, mida on meeldiv saada ja saata?
  • Kuidas vormistada kirja nii, et sisu oleks ühiselt mõistetav?
  • Kuidas edastada ebameeldivaid sõnumeid nii, et edasine koostöö ei katkeks?

Sihtgrupp

Avalik sektor

Koolitusel saavad hästi hakkama töötajad, kelle tööülesannete hulka kuulub kirjavahetuse pidamine klientide või teiste ametiasutustega ning kelle inglise keel on vähemalt kesktasemel (B1, B2). Keeletasemetest saab lugeda SIIT.

 

 

Sisu

Kui soovid täiendada oma teadmisi meilietiketist ja viisakast kirjavahetusest, pakume võimaluse osaleda praktilisel kirjade koostamise koolitusel.

Koolitusel jagavad Sisekaitseakadeemia lektorid Katrin Pajunurm (dokumendihaldus) ja Kai Veispak-Rawlings (inglise keel) näpunäiteid, kuidas koostada e-kirja, mis on viisakas, jätab professionaalse mulje ning lähtub välja kujunenud kirja saatmise standardist.

Töömeetod
Hind

Kuni 4. aprillini 61 eurot, alates 5. aprillist 71 eurot.

Hind sisaldab koolitusmaterjale, tunnistust, 2 kohvipausi ja lõunasööki, toredat ja sisukat koolituspäeva ning vastused oma küsimustele.

Maht

1 koolituspäev, 8 akadeemilist tundi.

Koolitus kestab 10.00-17:15.

Lisainfo

Kirke Võisula
SKA ATAKi valdkonnajuht
Tel: 696 5422
E-mail: kirke.voisula@sisekaitse.ee

Koolituskataloog

Sirvi