Seletuste võtmine ja kehakeel

 

Eesmärk

Ametnikel on täienenud teadmised ja oskused küsitlemises ning kehakeele lugemises; on tõusnud teadlikkus isiku käitumise psühholoogiast küsitlemisel.

Sihtgrupp

Info kogumise eesmärgil küsitlemise läbiviimisega kokku puutuvad ametnikud

Sisu

1. koolituspäeva teemad:

  • Küsitlemine kui suhtlemise vorm, küsitluse ettevalmistamine ja alustamine
  • Isiksusetüübid ja nende käitumine küsitlemisel
  • Kehakeel, valetamise viitavad mitteverbaalsed märgid
  • Valetamise avastamise võimalused: valetamine ja eksimine; valetamise sõnalised tunnused
  • Küsitluse struktuur
  • Ülekuulamise ettevalmistamine
  • Küsitlemise meetodid
  • Tõeste ütluste andmisele kallutamise meetodid
  • Jutustuse tegelikkusele vastavust mõjutavad tegurid

2. koolituspäev: videotreening sihtrühmale töösituatsioonist tuttavate kaasuste põhjal

Töömeetod

Loeng, arutelu, videotreening

Lisainfo

Telefon: 696 5566

e-mail: atak@sisekaitse.ee

Maht

2 koolituspäeva (16 akadeemilist tundi)

Koolituskataloog

Sirvi