Ülekuulamine ja kehakeel
Õigusliku raamistiku tundmine, küsimuste formuleerimise oskus ning kehakeele märkide lugemine on küsitleja ja ülekuulaja töös väga olulise tähtsusega. Koolituse käigus antaksegi vajalik oskusteave ning harjutatakse küsitlemist praktiliselt.
Eesmärk
Anda oskusteave ülekuulamise läbi viimise õiguslikust raamistikust, taktikast, küsimuste formuleerimisest ning kehakeele märkide lugemisest.
Sihtgrupp
Ametnikud, kelle tööülesannete hulka kuulub küsitlemine ning ülekuulamine.
Õpiväljundid
Koolituse läbinu:
- tunneb ülekuulamise õiguslikku raamistikku;
- teab ülekuulamise läbiviimise taktikalisi soovitusi;
- oskab formuleerida asjakohaseid küsimusi;
- mõistab kehakeele märkide tähendusi.
Sisu
Koolituse käigus antakse vajalik oskusteave, kuidas küsitlemisel ja ülekuulamisel sobiv taktika valida, õigeid küsimusi formuleerida ja küsida, kuidas lugeda kehakeele märke, ning seda kõike õigusliku raamistiku piires, mis ülekuulajale on lubatud. Koolituse käigus toimub ka praktiline küsitlemine vastavalt Tellija situatsioonidele ja spetsiifikale.
Maht
8 ak/h
Kontakt
koolitus@sisekaitse.ee